Компания Microsoft была вынуждена остановить развёртывание обновления безопасности, призванного закрыть уязвимости Meltdown и Spectre на компьютерах под управлением Windows. Причиной стали многочисленные жалобы со стороны пользователей, устройства которых после установки патча стали зависать на экране приветствия.

Как сообщается, проблема наблюдается только на компьютерах с процессорами AMD. Более того, зависание системы происходит на самых разных чипах производителя. Поэтому Microsoft объявила о прекращении рассылки патча до выяснения обстоятельств.

«Чтобы уберечь клиентов AMD от данной проблемы, Microsoft приостанавливает рассылку следующих обновлений операционной системы Windows на устройства с процессорами AMD», — заявил представитель Microsoft.

В корпорации провели расследование и пришли к выводу, что причина проблемы кроется в документации AMD:

«После расследования Microsoft определила, что некоторые чипсеты AMD не соответствуют документации, ранее предоставленной нам для разработки патча для защиты операционной системы Windows от уязвимостей Spectre и Meltdown», — объяснили в Microsoft.

Компания обещает в скором времени выпустить исправленное обновление.