В начале этого месяца Microsoft выпустила “юбилейное” обновление для компьютеров под управлением Windows 10. И хотя перед релизом компания долгое время тестировала новую версию, без проблем всё же не обошлось. Многие пользователи после установки обновления начали жаловаться на зависание компьютеров. Хорошая новость заключается в том, что в Microsoft признают наличие этой проблемы и уже работают над её решением. Судя по всему, с зависанием столкнулись только те пользователи, у которых система установлена на SSD.
“Microsoft получила небольшое количество отчётов о зависании Windows 10 после установки Anniversary Update на компьютерах, где операционная система хранится на твердотельном диске (SSD), а приложения и данные – на другом диске. Эта проблема не возникает при запуске Windows 10 в безопасном режиме. В нём вы можете переместить ваши данные на одним диск с операционной системой”, – заявил представитель Microsoft.
Представители компании рекомендуют пользователям, столкнувшимся с зависанием после обновления, подписаться на тему с её обсуждением на официальном форуме, где они будут публиковать отчёты по мере решения проблемы. Также в качестве временного решения компания предлагает пользователям откатиться до версии 1511 с помощью одного из двух методов.
Использовать Recovery Console:
перезагрузить компьютер, зажав на экране входа в систему клавишу Shift, а затем выбрав “Питание” →”Перезагрузка”;
после перезагрузки выбрать “Устранение неполадок” → “Дополнительные параметры” → “Вернуться к предыдущей сборке”.
Использовать приложение “Настройки” из безопасного режима:
перезагрузить компьютер, зажав на экране входа в систему клавишу Shift, а затем выбрав “Питание” →”Перезагрузка”;
после перезагрузки выбрать “Устранение неполадок” → “Настройки запуска” → “Перезагрузка”;
после этого выбрать из списка предложенных вариантов пункт под номером “4” или нажать F4 для загрузки системы в безопасном режиме;
открыть приложение “Настройки”;
зайти в пункт “Обновление и безопасность”, выбрать пункт “Восстановление” и нажать “Вернуться к предыдущей сборке”.
Стоит отметить, что воспользоваться этими методами можно только в том случае, если с момента установки обновления прошло не более 10 дней.
Источник: mspoweruser.com
Добавить комментарий