Microsoft снова исправляет проблему с батареей в Surface Pro 3

от автора

в

Этот год выдался весьма проблематичным для владельцев планшетного компьютера Surface Pro 3. Начиная с мая пользователи начали жаловаться, что от полного заряда девайс работал менее одного часа. Только в июле Microsoft признала существование этой проблемы, и в конце августа вышел патч, который должен был исправить ошибку в работе контроллера питания. Спустя несколько недель вновь появились жалобы от пользователей о возвращении проблемы, и компания вновь подтвердила этот факт. И вот наконец Microsoft выпустила новый патч, который должен ликвидировать проблему.

Представители Microsoft объясняют, что обновление вносит правки в программное обеспечение, которое выполняет роль датчика уровня заряда, чтобы система и пользователь знали точную ёмкость аккумулятора. По неясным причинам эти данные не соответствовали реальности, поэтому система считала, что устройство разряжено, хотя в действительности это было не так. Сотрудники Microsoft говорят, что после обновления должно пройти несколько циклов полной зарядки и разрядки, чтобы контроллер питания понял, какова реальная ёмкость аккумулятора.

Для установки обновления необходимо поставить планшет на зарядку, и отключить все USB-устройства и внешние мониторы. Во время установки патча кабель питания нельзя отсоединять. Microsoft также уверяет, что аккумуляторы физически никак не пострадали.


Комментарии

Добавить комментарий

Больше на ITMSFT Group

Оформите подписку, чтобы продолжить чтение и получить доступ к полному архиву.

Continue reading