Угода користувача

1. Загальні положення

1.1. У цьому документі та у відносинах Сторін, що випливають із нього або пов’язані з ним, застосовуються такі терміни та визначення:

a. Угода — цей документ з усіма доповненнями, змінами та зазначеними в ньому обов’язковими документами, а також договір, укладений на його підставі.

b. Користувач — дієздатна фізична особа, яка приєдналася до цієї Угоди у власних інтересах або діє від імені та в інтересах юридичної особи, яку вона представляє.

c. Сайт / Сайти — будь-яка з автоматизованих інформаційних систем, доступних у мережі Інтернет за мережевими адресами в таких доменах (включно з піддоменами): ITMSFT.COM, ITMSFT.NET, KORZINA.IN

d. Мобільний застосунок — програма для ЕОМ, призначена для встановлення та використання на Пристрої, яка дає Користувачеві змогу отримати доступ до Сервісу з використанням мережі зв’язку.

e. Застосунок — програми для ЕОМ та/або бази даних, у тому числі Сайт і Мобільний застосунок, призначені для надання доступу до Сервісу з використанням Пристрою в інформаційних цілях.

f. Пристрій — персональний комп’ютер, планшет, мобільний телефон, комунікатор, смартфон або інший пристрій, що дає змогу використовувати Застосунок та/або Сервіс за їхнім функціональним призначенням.

g. Сервіс — комплекс послуг, що надаються Користувачеві з використанням Застосунку.

h. Контент — зображення, текстові, аудіо- та відеоматеріали, а також інші об’єкти авторських та (або) суміжних прав, а також інформація й повідомлення будь-якого характеру, які не є такими об’єктами.

i. CLAIM — єдина система реєстрації та авторизації в Застосунках із використанням ідентифікатора, що присвоюється Користувачеві Сервісу або в інших інформаційних системах, які визначаються на одноосібний розсуд Сервісу.

j. Особистий кабінет — персональний розділ Застосунку, до якого Користувач отримує доступ після проходження реєстрації та/або авторизації в Застосунку. Особистий кабінет призначений для зберігання персональних даних Користувача, перегляду доступних функціональних можливостей Застосунку та керування ними, а також відповідними умовами використання Застосунку.

1.2. У цій Угоді можуть використовуватися інші терміни та визначення, не зазначені в п. 1.1 Угоди. У такому разі тлумачення відповідного терміна здійснюється відповідно до тексту Угоди. За відсутності однозначного тлумачення терміна або визначення в тексті Угоди та інших документах, що утворюють договір на умовах Угоди, слід керуватися його тлумаченням, визначеним: насамперед — законодавством України, а надалі — звичаями ділового обороту та науковою доктриною.

1.3. Використання вами Застосунку та/або Сервісу, що надається на його основі, будь-яким способом і в будь-якій формі в межах їхніх заявлених функціональних можливостей та призначення, включно з:

• реєстрацією та/або авторизацією в Застосунку з використанням CLAIM;
• переглядом Матеріалів, розміщених у Застосунку;
• розміщенням або відображенням у Застосунку будь-якого Контенту;

1.4. Цією Угодою та зазначеними в ній обов’язковими документами визначаються основні умови використання Застосунків, а також будь-який їхній розвиток та/або додавання нових функціональних можливостей.

1.5. Обов’язковою умовою використання Застосунку та надання на його основі Сервісу є повне й беззастережне прийняття Користувачем умов таких документів (за текстом Угоди — «обов’язкові документи»):

1.5.1. Правил Сайту та однойменного Мобільного застосунку, розміщених на сторінках зазначеного Сайту та таких, що регулюють порядок використання функціональних можливостей Сайту і пов’язаного з ним Застосунку;

1.5.2. Політики конфіденційності

1.6. Надання Сервісів регулюється відповідно до положень цієї Угоди, а також документів, що додатково приймаються на її основі (за текстом Угоди — «додатковий документ»), які опубліковані Сервісом на сторінках відповідних Сайтів і можуть регулювати особливості використання певного Сервісу.

1.7. У разі суперечності між Угодою та умовами використання будь-якого окремого Сервісу, викладеними в додатковому документі, перевагу мають умови використання відповідного Сервісу, закріплені у пов’язаному з ним додатковому документі.

1.8. Угода, включно з пов’язаними з нею обов’язковими документами, може бути змінена ITMSFT Group без будь-якого спеціального повідомлення. Нова редакція Угоди та/або зазначених у ній обов’язкових документів набирає чинності з моменту розміщення на Сайті або доведення до відома Користувача в іншій зручній формі, якщо інше не передбачено новою редакцією Угоди та/або зазначених у ній обов’язкових документів.

1.9. Скориставшись будь-якою із зазначених у п. 1.3 можливостей, ви підтверджуєте, що:

а) Ознайомилися з умовами цієї Угоди та зазначених у ній обов’язкових для Сторін документів у повному обсязі до початку використання Застосунку та/або Сервісу, що надається на його основі.

б) Приймаєте всі умови цієї Угоди та зазначених у ній обов’язкових для Сторін документів у повному обсязі без будь-яких вилучень і обмежень з вашого боку та зобов’язуєтеся їх дотримуватися або припинити використання Сервісу. Якщо ви не погоджуєтеся з умовами цієї Угоди та зазначених у ній обов’язкових для Сторін документів або не маєте права укладати договір на їхній основі, вам слід негайно припинити будь-яке використання Застосунку та Сервісу, що надається на його основі.

1.10. Чинну редакцію Угоди опубліковано на сторінці за адресою https://itmsft.net/user-agreement/

2. Загальні умови користування Застосунком

2.1. Перегляд Контенту, розміщеного в Застосунку у відкритому доступі, не потребує обов’язкової реєстрації та/або авторизації Користувача.

2.2. Будь-яке інше використання функціональних можливостей Застосунку, включно з використанням Сервісів, допускається лише після проходження Користувачем реєстрації та авторизації в Застосунку відповідно до встановлених ITMSFT Group правил.

2.3. Перелік функціональних можливостей Застосунку, використання яких потребує попередньої реєстрації та/або авторизації, а також прийняття в необхідних випадках додаткових документів на використання Сервісів, визначається на одноосібний розсуд ITMSFT Group і може час від часу змінюватися.

2.4. Після завершення процедури реєстрації з використанням CLAIM створюється унікальний обліковий запис, пов’язаний з Особистим кабінетом Користувача в Застосунку, який потрібен для використання більшості функціональних можливостей Застосунків і заснованих на них Сервісів без окремої реєстрації Користувача в кожному окремому Застосунку.

2.5. Для реєстрації Користувач зобов’язується надати достовірну й повну інформацію про себе з питань, запропонованих у формі реєстрації, та підтримувати цю інформацію в актуальному стані. Якщо Користувач надає неправильну інформацію або ITMSFT Group має підстави вважати, що надана Користувачем інформація є неповною чи недостовірною, ITMSFT Group має право на власний розсуд заблокувати або видалити обліковий запис Користувача, а також повністю або в певній частині відмовити Користувачеві у використанні Застосунків і пов’язаних із ними Сервісів.

2.6. ITMSFT Group залишає за собою право в будь-який момент вимагати від Користувача підтвердження даних, зазначених під час реєстрації, та у зв’язку з цим запитувати підтвердні документи (зокрема документи, що посвідчують особу), ненадання яких, на розсуд ITMSFT Group, може бути прирівняне до надання недостовірної інформації та спричинити наслідки, передбачені п. 2.5 Угоди. Якщо дані Користувача, зазначені в наданих ним документах, не відповідають даним, зазначеним під час реєстрації, а також якщо дані, зазначені під час реєстрації, не дають змоги ідентифікувати користувача, ITMSFT Group має право застосувати заходи, зазначені в п. 2.5 Угоди.

2.7. Інформація про Користувача, що міститься в обліковому записі та Особистому кабінеті Користувача, зберігається й обробляється ITMSFT Group відповідно до Політики конфіденційності.

2.8. Під час реєстрації Користувач самостійно обирає логін (унікальне символьне ім’я облікового запису Користувача) і пароль для доступу до Особистого кабінету. Подальша зміна пароля Користувача здійснюється з використанням програмних засобів Застосунку, доступних у його Особистому кабінеті. ITMSFT Group має право заборонити використання певних логінів, а також встановлювати вимоги до логіна й пароля (довжина, допустимі символи тощо).

2.9. Зареєстрований Користувач самостійно визначає порядок використання Особистого кабінету та інших функціональних можливостей Застосунку, включно з умовами використання відповідного Сервісу, які, однак, за жодних умов не можуть суперечити цій Угоді, за винятками, встановленими в додаткових документах.

2.10. Порядок і наслідки використання Користувачем логіна й пароля визначаються в розділі 6 цієї Угоди.

3. Обмеження у користуванні Застосунком

Приймаючи умови цієї Угоди, ви розумієте та визнаєте, що:

3.1. ITMSFT Group має право встановлювати ліміти й обмеження у використанні Застосунків і заснованих на них Сервісів для всіх Користувачів або для окремих категорій Користувачів (залежно від місця перебування Користувача, мови, якою надається Сервіс, тощо), зокрема: наявність/відсутність окремих функцій, максимальний строк зберігання інформації та даних, спеціальні параметри інформації, що завантажується, тощо.

Відомості про встановлені обмеження доводитимуться до відома Користувачів у формі та способом, що визначаються на одноосібний розсуд ITMSFT Group.

3.2. Якщо інше не передбачено додатковими документами на використання окремого Сервісу:

3.2.1. Користувач використовує Застосунок на власний ризик. Сервіси надаються «як є». ITMSFT Group не бере на себе жодної відповідальності, зокрема за відповідність Застосунку та заснованого на ньому Сервісу цілям Користувача;

3.2.2. ITMSFT Group не гарантує, що: Застосунки та/або Сервіси відповідають вимогам Користувача на момент прийняття Угоди й відповідатимуть їм надалі; Сервіси надаватимуться безперервно, швидко, надійно та без помилок; результати, які можуть бути отримані з використанням Застосунків, будуть точними й надійними та зможуть використовуватися для будь-яких цілей або в будь-якій якості (наприклад, для встановлення та/або підтвердження будь-яких фактів); якість будь-якого продукту, послуги, інформації та Контенту, отриманих із використанням Сервісів, відповідатиме очікуванням Користувача;

3.2.3. Будь-яку інформацію та/або матеріали (зокрема програмне забезпечення, що завантажується, листи, будь-які інструкції та настанови до дії тощо), доступ до яких Користувач отримує з використанням Застосунків, Користувач може використовувати на власний ризик і самостійно несе відповідальність за можливі наслідки використання зазначеної інформації та/або матеріалів, зокрема за шкоду, якої це може завдати комп’ютеру Користувача або третім особам, за втрату даних або будь-яку іншу шкоду;

3.2.4. Оскільки Застосунки й засновані на них Сервіси перебувають на стадії постійного доповнення та оновлення, форма й характер функціональних можливостей Застосунків і Сервісів, що надаються, можуть час від часу змінюватися без попереднього повідомлення Користувача. ITMSFT Group має право за потреби на власний розсуд припинити (тимчасово або остаточно) надання Сервісів (або будь-яких окремих функцій у межах Сервісів) усім Користувачам загалом або окремому Користувачеві, зокрема без попереднього повідомлення;

3.2.5. ITMSFT Group не несе відповідальності за будь-які види збитків, що виникли внаслідок використання Користувачем Застосунків та/або заснованих на них Сервісів;

3.3. Якщо будь-яка особа зареєструвалася як Користувач від імені компанії, що уповноважила її на це, це означає, що компанія приймає Угоду й зобов’язується захищати ITMSFT Group, її дочірні структури, керівництво, агентів і працівників від будь-яких судових позовів, процесів та проваджень, пов’язаних із використанням Застосунків та/або заснованих на них Сервісів, а також від будь-якої відповідальності, зокрема фінансової, щодо позовів, збитків, пошкоджень, процесів, проваджень, судових витрат і гонорарів адвокатів.

3.4. ITMSFT Group жодним чином не пов’язана з Контентом, наданим та/або розміщеним (зокрема трансльованим) Користувачами в Застосунку, і не перевіряє зміст, справжність і безпечність такого Контенту або його компонентів, а також їхню відповідність вимогам чинного законодавства та наявність у Користувачів необхідного обсягу прав на його розповсюдження та/або використання.

3.5. Користувач самостійно несе відповідальність за відповідність змісту розміщуваного ним Контенту вимогам чинного законодавства, включно з відповідальністю перед третіми особами у випадках, коли розміщення Користувачем такого Контенту або його зміст порушує права та законні інтереси третіх осіб, зокрема особисті немайнові права авторів, інші інтелектуальні права третіх осіб та/або посягає на належні їм нематеріальні блага.

3.6. Користувач погоджується з тим, що ITMSFT Group не зобов’язана здійснювати попередню перевірку Контенту будь-якого виду, який Користувач розміщує та/або розповсюджує за допомогою Застосунків, а також із тим, що ITMSFT Group має право (але не обов’язок) на власний розсуд відмовити Користувачеві в розміщенні та/або розповсюдженні такого Контенту або видалити будь-який Контент, доступний за допомогою Застосунків. Користувач усвідомлює та погоджується з тим, що він повинен самостійно оцінювати всі ризики, пов’язані з розміщенням і розповсюдженням такого Контенту, включно з оцінкою його надійності, повноти або корисності.

3.7. Зокрема, під час використання Застосунків Користувач не має права:

3.7.1. завантажувати, надсилати, передавати або будь-яким іншим способом розміщувати та/або розповсюджувати інформацію, яка є незаконною, шкідливою, наклепницькою, ображає моральність, демонструє насильство й жорстокість (або є їх пропагандою), порушує права інтелектуальної власності, пропагує ненависть та/або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною чи соціальною ознакою, містить образи на адресу будь-яких осіб або організацій, містить елементи порнографії чи дитячої еротики (або є їх пропагандою), є рекламою послуг сексуального характеру (або їх пропагандою), зокрема під виглядом інших послуг, роз’яснює порядок виготовлення, застосування або іншого використання наркотичних речовин чи їхніх аналогів, вибухових речовин або іншої зброї;

3.7.2. порушувати права третіх осіб, зокрема неповнолітніх, та/або завдавати їм шкоди в будь-якій формі;

3.7.3. видавати себе за іншу людину або представника організації та/або спільноти без достатніх на те прав, зокрема за працівників ITMSFT Group, а також застосовувати будь-які інші форми та способи незаконного представництва інших осіб у мережі Інтернет, вводити користувачів або ITMSFT Group в оману щодо властивостей і характеристик будь-яких суб’єктів чи об’єктів;

3.7.4. завантажувати, надсилати, передавати або будь-яким іншим способом розміщувати та/або розповсюджувати Контент за відсутності прав на такі дії згідно із законодавством або будь-якими договірними відносинами;

3.7.5. завантажувати, надсилати, передавати або будь-яким іншим способом розміщувати та/або розповсюджувати спеціально не дозволену рекламну інформацію, спам (зокрема пошуковий), списки чужих адрес електронної пошти, схеми «пірамід», багаторівневого (мережевого) маркетингу (MLM), системи інтернет-заробітку та e-mail-бізнесів, «листи щастя», а також використовувати Застосунки для участі в цих заходах;

3.7.6. несанкціоновано збирати та зберігати персональні дані інших осіб;

3.7.7. порушувати нормальну роботу Застосунків

3.7.8. розміщувати посилання на ресурси мережі Інтернет, зміст яких суперечить чинному законодавству України;

3.7.9. сприяти діям, спрямованим на порушення обмежень і заборон, установлених Угодою;

3.7.10. в інший спосіб порушувати норми законодавства, зокрема норми міжнародного права.

3.8. У разі виявлення порушення прав та/або інтересів у зв’язку з використанням Застосунків, зокрема з розміщенням неналежного Контенту іншим Користувачем, слід повідомити про це ITMSFT Group шляхом направлення письмового повідомлення з докладним викладом обставин порушення та гіпертекстовим посиланням на сторінку Застосунку, що містить матеріали, якими порушуються відповідні права та/або інтереси.

3.9. За наявності претензій третіх осіб щодо порушення певним Користувачем будь-яких майнових та/або особистих немайнових прав третіх осіб, а також установлених законодавством заборон чи обмежень, такий Користувач зобов’язаний на вимогу ITMSFT Group пройти офіційну ідентифікацію, надавши ITMSFT Group нотаріально засвідчене зобов’язання врегулювати претензії, що виникли, власними силами та за власний рахунок із зазначенням своїх паспортних даних.

3.10. У разі притягнення ITMSFT Group до відповідальності або накладення на неї стягнення у зв’язку з допущеними Користувачем порушеннями прав та/або інтересів третіх осіб, а також установлених законодавством заборон чи обмежень, такий Користувач зобов’язаний у повному обсязі відшкодувати збитки ITMSFT Group.

3.11. У разі неодноразового або грубого порушення умов цієї Угоди та/або вимог законодавства ITMSFT Group має право заблокувати або видалити обліковий запис Користувача, а також заборонити доступ із використанням облікового запису до певних Застосунків та/або Сервісів і без попереднього повідомлення видалити будь-які відомості, зазначені Користувачем в Особистому кабінеті, або розміщений ним Контент.

4. Інтелектуальні права

4.1. Усі об’єкти, доступні за допомогою Застосунків, зокрема елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, музика, звуки та інші об’єкти, розміщені в межах Застосунків, є об’єктами виключних прав ITMSFT Group, Користувачів та інших правовласників.

4.2. ITMSFT Group надає Користувачеві право функціонального використання Застосунку в межах його загальних функціональних можливостей.

4.3. Використання Застосунку іншими способами, зокрема шляхом копіювання (відтворення) розміщеного в Застосунку Контенту, а також елементів дизайну, програм для ЕОМ і баз даних, що входять до складу Застосунку, їх декомпіляція, модифікація та подальше розповсюдження, публічний показ, доведення до загального відома суворо заборонені, якщо інше не передбачено цією Угодою.

4.4. Користувач не має права відтворювати, повторювати й копіювати, продавати, а також використовувати з будь-якою комерційною метою будь-які частини Застосунків (включно з Контентом, доступним Користувачеві за допомогою Застосунків) або доступ до них, крім випадків, коли Користувач отримав відповідний дозвіл від ITMSFT Group або коли це прямо передбачено додатковими документами на використання окремого Сервісу.

4.5. Використання Користувачем Застосунків, а також розміщеного в них Контенту для особистого некомерційного використання допускається за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, торговельних марок, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора/найменування правовласника в незмінному вигляді та збереження відповідного об’єкта в незмінному вигляді. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України або додатковими документами на використання окремого Сервісу.

4.6. Застосунки можуть містити посилання на сайти в мережі Інтернет (сайти третіх осіб). Зазначені треті особи та їхній контент не перевіряються ITMSFT Group на відповідність тим чи іншим вимогам (достовірності, повноти, законності тощо). ITMSFT Group не несе відповідальності за будь-яку інформацію та матеріали, розміщені на сайтах третіх осіб, до яких Користувач отримує доступ у зв’язку з використанням Застосунків, а також за доступність таких сайтів чи інформації та наслідки їх використання Користувачем.

4.7. Посилання (у будь-якій формі) на будь-який сайт, продукт, послугу, будь-яку інформацію комерційного чи некомерційного характеру, розміщене в межах Застосунків, не є схваленням або рекомендацією відповідних продуктів (послуг, діяльності) з боку ITMSFT Group, крім випадків, коли ITMSFT Group прямо це зазначає.

4.8. Приймаючи умови цієї Угоди, Користувач безоплатно надає ITMSFT Group просту (невиключну) ліцензію на використання Контенту такими способами:

• відтворювати Контент, тобто виготовляти один або більше примірників Контенту в будь-якій матеріальній формі, а також записувати його в пам’ять електронного пристрою (право на відтворення);
• розповсюджувати примірники Контенту, тобто надавати доступ до відтвореного в будь-якій матеріальній формі Контенту, зокрема мережевими та іншими способами, а також шляхом продажу, прокату, здавання в найм, надання в позику, включно з імпортом для будь-якої з цих цілей (право на розповсюдження);
• публічно показувати Контент (право на публічний показ);
• публічно виконувати Контент (право на публічне виконання);
• повідомляти Контент у такий спосіб, за якого будь-яка особа може отримати до нього доступ в інтерактивному режимі з будь-якого місця та в будь-який час за власним вибором (право на доведення до загального відома);
• модифікувати Контент, тобто переробляти або в інший спосіб опрацьовувати Контент, включно з перекладом Контенту з однієї мови на іншу (право на переробку);
• передавати всі або частину отриманих прав третім особам (право на субліцензування).

4.9. Зазначена проста (невиключна) ліцензія на використання Контенту надається ITMSFT Group одночасно з додаванням Контенту до Застосунку на весь строк дії виключних прав на об’єкти авторських та (або) суміжних прав, що утворюють такий Контент, для використання на території всіх країн світу.

4.10. Користувач гарантує наявність права розпоряджатися Контентом на умовах зазначеної вище ліцензії в необхідному обсязі.

5. Повідомлення

5.1. ITMSFT Group має право надсилати Користувачеві на зазначену в його Особистому кабінеті електронну адресу інформаційні електронні повідомлення (далі — «нотифікатори») про важливі події, що відбуваються в межах Застосунку або у зв’язку з ним.

5.2. Серед іншого допускається використання нотифікаторів для інформування Користувача про обмеження доступу до Застосунку та/або Сервісу у зв’язку з профілактичними роботами, порушеннями Користувача, зміною функціоналу Застосунку, змісту або умов надання Сервісу, включно зі зміною Угоди, обов’язкових і додаткових документів.

5.3. ITMSFT Group на власний розсуд має право використовувати нотифікатори для розповсюдження реклами власних послуг і продукції (послуг) третіх осіб.

6. Угода про використання електронного підпису

6.1. У взаємовідносинах між ITMSFT Group і Користувачем можуть використовуватися електронні документи, засвідчені простим електронним підписом.

6.2. Простим електронним підписом визнається електронний підпис, який за допомогою логіна й пароля Користувача або адреси електронної пошти Користувача, зазначеної в Особистому кабінеті (ключ електронного підпису), підтверджує факт створення електронного підпису безпосередньо Користувачем.

6.3. За домовленістю Сторін електронні документи, підписані простим електронним підписом, визнаються рівнозначними документам на паперових носіях, підписаним власноручним підписом.

6.4. ITMSFT Group визначає Користувача, якому відповідає простий електронний підпис, за логіном і паролем, які використовує Користувач та які зазначені під час реєстрації та/або авторизації в Застосунку, — у разі вчинення будь-яких дій із використання Сервісу, або за адресою електронної пошти, яку використовує Користувач, — у разі надходження ITMSFT Group повідомлень із такої адреси.

6.5. Будь-які дії, вчинені з використанням простого електронного підпису певного Користувача, вважаються вчиненими таким Користувачем.

6.6. Оформлення Користувачем замовлення на надання доступу до Сервісу за допомогою програмних засобів у його Особистому кабінеті або шляхом направлення ITMSFT Group електронного листа з адреси, зазначеної в Особистому кабінеті, свідчить про підписання такого електронного документа простим електронним підписом Користувача та підтверджує його намір укласти договір на умовах, зазначених у відповідних додаткових документах на використання такого Сервісу.

6.7. Користувач зобов’язується дотримуватися конфіденційності ключа електронного підпису. Зокрема, Користувач не має права передавати свої логін і пароль або надавати доступ до своєї електронної пошти третім особам та несе повну відповідальність за їх збереження й індивідуальне використання, самостійно обираючи спосіб їх зберігання та обмеження доступу до них.

6.8. У разі несанкціонованого доступу до логіна й пароля, їх втрати або розкриття третім особам Користувач зобов’язаний негайно повідомити про це ITMSFT Group шляхом направлення електронного листа з адреси електронної пошти, зазначеної у своєму Особистому кабінеті.

6.9. У разі втрати або несанкціонованого доступу до електронної пошти, адреса якої зазначена в Особистому кабінеті, Користувач зобов’язаний негайно замінити таку адресу в Особистому кабінеті на нову та повідомити про цей факт ITMSFT Group шляхом направлення електронного листа з нової адреси електронної пошти.

ФОП «Остюченко Юрій Ігорович»

3361811230

+380487063848

Україна, 67804, с. Лиманка, вул. Гранітна, 1, офіс 42н

mail@itmsft.net